ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่นี่

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ailinx ปกป้องข้อมูล
ของคุณอย่างจริงจัง

ailinx เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่า เราจึงกำหนดนโยบายที่ชัดเจนในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนให้ปลอดภัยตลอดเวลา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ailinx
1
เก็บข้อมูล
เท่าที่จำเป็น
2
เข้ารหัส
SSL 256-bit
3
ใช้งาน
ตามวัตถุประสงค์
4
ปกป้อง
ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า ailinx เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการและทุกช่องทางที่ ailinx ให้บริการ รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และระบบซัปพอร์ต

การใช้บริการ ailinx ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ailinx ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

ailinx ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด

2ข้อมูลที่ ailinx เก็บรวบรวม

ailinx เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ระบุตัวตน (Personal Identifiable Information):

ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล (ถ้ามี) ข้อมูลบัญชีธนาคาร สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data):

ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เวลาเข้าใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ailinx ไม่เก็บโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับจะผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS เท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ailinx ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี — เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าถึงบัญชีคือเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบยอดเงิน และออกใบรับรองธุรกรรม
  • การให้บริการลูกค้า — เพื่อให้ทีมซัปพอร์ตสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregated Data) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น — ส่งข่าวสารโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกที่เลือกรับการแจ้งเตือน สมาชิกสามารถปฏิเสธการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ailinx ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับเช่นกัน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและ Cloud ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย ซึ่งมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล ailinx จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากัน

ailinx
5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ailinx ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ailinx ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ จำเป็นต้องยืนยัน OTP ผ่านโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ — ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการเข้าใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบสิ่งผิดปกติ
  • เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย — ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลในระดับสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีม Security ของ ailinx ทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

แม้ ailinx จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกก็ควรไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับผู้อื่น เพื่อปกป้องบัญชีของตนเอง

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ailinx ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ailinx เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม (Aggregated) ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ผ่านการตั้งค่าเบราวเซอร์ได้

การปิดคุกกี้วิเคราะห์จะไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลักของ ailinx แต่อาจทำให้ประสบการณ์บางส่วนด้อยลงเล็กน้อย

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ ailinx สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิ์ คำอธิบาย ระยะเวลาดำเนินการ
ขอดูข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ ailinx เก็บไว้ได้ทั้งหมด ภายใน 30 วัน
แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ ภายใน 7 วัน
ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ (เมื่อปิดบัญชีแล้ว) ภายใน 30 วัน
คัดค้านการใช้ ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา ทันที
โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้ ภายใน 30 วัน

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ต ailinx ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ailinx.app พร้อมระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด

ailinx
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ailinx เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการเข้าถึงระบบ (Access Logs) — เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลสมาชิกที่ปิดบัญชีแล้ว — เก็บ 2 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมาย จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • ข้อมูลการสนทนากับซัปพอร์ต — เก็บ 1 ปีเพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพบริการ

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือแปลงให้เป็นข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ailinx ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความเป็นส่วนตัว

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ailinx จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การส่ง SMS หรือการแจ้งเตือนภายในระบบ วันที่อัปเดตจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ailinx หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

10ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีม Privacy ของ ailinx ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@ailinx.app
  • Live Chat: ผ่านไอคอนแชทบนหน้าเว็บไซต์ เปิด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับเรื่องที่ซับซ้อน

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความโปร่งใสและจริงใจ ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ ailinx ให้คุณค่าสูงสุด

นโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่าง ailinx และสมาชิก ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

มาตรฐานของเรา

6 เสาหลักความเป็นส่วนตัวของ ailinx

หลักการที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในทุกวัน

เข้ารหัสทุกชั้นข้อมูล
SSL 256-bit ปกป้องทุกการรับส่งข้อมูล มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งแบบ Plain Text
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
ข้อมูลของสมาชิกไม่เคยถูกขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันกับโฆษณาหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ภายใต้กฎหมาย PDPA
เก็บน้อยใช้ตรงจุด
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการ ไม่เก็บสะสมข้อมูลเกินความจำเป็น
ปฏิเสธการตลาดได้
ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น? ปิดได้ทันทีในการตั้งค่าบัญชี ไม่มีผลต่อการใช้งานบริการ
ปฏิบัติตาม PDPA
ailinx ดำเนินการอย่างสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเต็มรูปแบบ
ข้อมูลของคุณปลอดภัย

สมัครสมาชิก ailinx มั่นใจได้เรื่องความเป็นส่วนตัว

ด้วยนโยบายที่โปร่งใสและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง คุณสามารถใช้บริการ ailinx ได้อย่างสบายใจ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย